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*아래의 후기가이드를 참고 후

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감사영상 5 TYPE

information

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영상 제작 가이드

Guide video

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- 자주 하는 질문 -

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Q. 제작 가능한 시간이 있나요?

A. 없습니다.

24시간 새벽에도 이른 아침에도

언제든지 제작이 가능합니다.

​

Q.영상이 완성되면 어디서 확인하나요?

A.영상이 완성되면 상품 상세페이지 하단

[업로드 내역]버튼을 클릭하여

다운로드가 가능합니다.

​

Q.결제는 언제하면 되나요?

A.시안 영상을 무료로 제작해보시고

마음에 들면 결제해주시면 됩니다.

​

Q. CD/DVD도 구매가 가능한가요?

A.해당 상품은 판매하고 있지 않습니다.

​

Q.사진은 나중에 이어서 업로드 할 수 있나요?

A.작업 내역은 실시간으로 저장되며,

업로드 내역 페이지에 접속 하시면

언제든지 이어서 업로드 할 수 있습니다.

​

Q.영상 제작 후 수정 가능한가요?

A.시안 제작 시에는 횟수 제한 없이

가능하지만 영상 확정 시에는 2회만 가능합니다.

​

Q.구매한 영상을 SNS나 블로그 등에 올려도 되나요?

A.저희 필메이커는 한국음악실연자연합회 및

한국음악저작권협회와 계약하고

음원의 이용료를 지불하고 사용하고 있으나

영상을 구매한 고객님들께는 해당 이용 권한이

별도로 존재하지 않으므로

음원의 저작권을 검열하고 위반 사항을 제재하는

사이트 (인스타그램, 페이스북 등)는

이용을 추천드리지 않습니다.

​

Q.음원을 변경할 수 있나요?

A. 제작 중 STEP1 단계에서 mp3 파일을 직접 첨부해 주시면 변경은 가능하나,

음원에 맞춰 장면이 재구성되거나,

영상 길이 혹은 자막이 바뀌는 편집은 진행되지 않습니다.

음원 길이가 영상 길이와 다른 경우 음원이 중간에 끊길 수 있습니다.

STEP 1 단계에서 음원 변경 버튼이 보이지 않는다면 음원 변경이 불가능하도록 설정된 상품입니다.

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📲 고객센터 : 1522-0508

카카오톡 문의 : @필메이커

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